- 求人管理番号
- 48544kt03（一般企業のお仕事）
- 雇用形態(契約形態)
- 契約社員
- 就業先名
- AGSプロコンピューター株式会社
- 募集者の氏名又は名称
- 非公開求人のため登録時にお知らせします
- 都道府県(市区町村)
- 東京都江東区木場
- 場所または最寄り駅
- 東京メトロ東西線 「木場」駅
- 業務内容
- 【仕事内容】
銀行系インターネットサービス問合せ対応業務(コールセンター)
※法人からの問い合わせのみとなります。
簡単な問合せ対応 (例)：「ログイン方法を教えてほしい」「間違った額を入金してしまったかも確認してほしい」など
簡単なところからスタートし、段階的に対応できる幅を広げていきます。
1日の応対件数：1日10件～1日30件程度
1件の問い合わせに対して完了までの時間5分～20分程度
※受電件数ノルマ無しとなります。 - 応募資格(経験・スキル)
- 【必須項目】
パソコン入力程度（専用システムを使用するのでWordやExcelのスキルは不問です）
【歓迎項目】
接客経験など対人コミュニケーションが得意な方
- 賃金／給与 (支給額:円)
- 時給1500円～
対応できる内容の幅が広がることによって段階的に時給が上がります。
多くの方は1年以内に50円～100円ほど昇給実績有となります。
- 雇用期間
- 長期（更新有り）
- 試用期間
- なし
- シフト・就業時間
- 週5日勤務(平日のみ)
【勤務時間】実働6時間
①9:00～16:00 ②9:00～15:30を選択いただけます。
- 休憩時間
- 法定通り
- 月間就業日数
- 20日前後
- 休日
- 土日祝(休日出勤はございません)
- 時間外勤務の有無
- なし
- 交通手段
- 東京メトロ東西線「木場」駅から 4b出口から徒歩3分となります。
- 交通費
- 全額支給
- 寮・社宅の有無
- なし
- 制服の貸与
- なし
- 加入保険
- 雇用保険／労災保険／厚生年金／健康保険
社会保険完備
- 備考・その他特記事項
- 【研修について】
未経験の方向けへ入社後研修をご用意しております。
勤務開始後、1週間程度座学、2週間のOff-JT（座学研修）有
・ビジネスマナー、電話応対の基礎
・インターネットの仕組み、ブラウザなどの機能全般
・法人向けインターネットバンキングの機能全般、金融用語知識
・よくある質問などモデルケース応対例
・ロールプレイング
【職場環境】
・オペレーター総数60名
・平均年齢 30代 ／ 男女比 ４：６
・ひとりひとりに所定のデスク、鍵付きロッカー用意
・応対中はヘッドセットを使用、隣席との間にはパーテーションがあり集中できる環境
・更衣室あり
・休憩所使用可（TV、電子レンジ、電気ポット、冷蔵庫完備）
【服装について】
男性：ビジネスカジュアル（長髪・髭不可） 女性：ビジネスカジュアル（ネイル・ピアス可）
まずはカンタンに申し込み。担当者と相談しながらお仕事を探したい方は、「かんたん申し込みフォーム」へかんたん申し込みフォーム
職務経歴や希望職種も入力して、自分のキャリアを活かしたお仕事を探したい方は、「しっかり申し込みフォーム」へしっかり申し込みフォーム
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