- 求人管理番号
- 46465ok10（ホテル・旅館のお仕事）
- 雇用形態(契約形態)
- 正社員
- 募集者の氏名又は名称
- 非公開求人のため登録時にお知らせします
- 都道府県(市区町村)
- 京都府京都府京都市
- 場所または最寄り駅
- 地下鉄東西線「京都市役所前」中京区
- 業務内容
- ◆セールス＆マーケティング部 スタッフ◆
宿泊予約およびレベニューマネジメントに関する業務全般をお願いします。
・電話、メール等による宿泊予約受付（個人／団体）
・予約情報管理などの宿泊予約業務全般
・トラベルエージェント担当者からの問い合わせ対応
・ホテル代表電話への宿泊問い合わせ対応
・顧客満足のための業務改善立案 - 応募資格(経験・スキル)
- 【必須】
・シティーホテルにおける宿泊部門での業務経験1年以上
・基本的なPCスキル（Excel、メール）をお持ちの方
【優遇】
・宿泊予約業務の経験者優遇
・何らかのホテル管理システム（ダイナテック優遇）および、サイトコントローラー使用経験（TLリンカーン優遇）
【語学レベル】
・英語での基本的な電話およびメールでのコミュニケーション能力必須（ビジネスレベル優遇）
・上記に加え、中国語または韓国語でのコミュニケーションが可能な方優遇
【求める人物像】
・電話やメールでの問い合わせに明るく前向きで、丁寧な対応ができる方。
・「ホテルの顔」としてふさわしい正しい敬語や適切な表現での対応を心がける方。
・部署内だけでなく関連する部署とのチームワークも大事にできる方。
- 賃金／給与 (支給額:円)
- 想定年収 330～450万 ※定期昇給あり
- 雇用期間
- 正社員/雇用期間の定めなし
- 試用期間
- あり
３か月（待遇の変更はありません） - シフト・就業時間
- 変形労働時間制によるシフト制（実働8時間／休憩1時間）
- 休憩時間
- 法定通り
- 休日
- 年間108日（シフト制による月9日）
- 時間外勤務の有無
- あり
- 交通手段
- 地下鉄東西線「京都市役所前」徒歩4分
地下鉄東西線「三条京阪」徒歩4分
京阪本線「三条」徒歩4分
- 交通費
- 規定支給
- 寮・社宅の有無
- なし
- 制服の貸与
- なし
- 食事
- なし
- 加入保険
- 雇用保険／労災保険／厚生年金／健康保険
- 備考・その他特記事項
- ■待遇
・給与改定 年1 回
・賞与 年1~2 回
・深夜勤務手当
・宿泊ナイト手当 ※宿直、夜勤勤務した場合のみ
・時間外手当（1 分単位） ※役職、等級により支給内容は異なります。
・出張手当・職務手当・通勤手当（全額支給 ※バス利用は一部規定あり）
・時短勤務（育休復職後～就学まで、介護、傷病後 ※規定あり）
・慶弔金制度（結婚祝金、出産祝金、入院見舞金、災害見舞金、弔慰金、香典 等）
■休暇
・年間108日（月9日）
・長期休暇制度(休日とは別に、7日間の連続休暇を特別休暇として付与)
・慶弔休暇
・有給休暇
・ボランティア休暇・ボランティア休職
・生理休暇
・看護休暇
・積立保存休暇
・産前・産後休暇、育児休暇(産前時差勤務、産前通院※定期健診など勤務時間内通院)
■福利厚生
・退職金制度有
・定期健康診断／日帰り人間ドッグ(被扶養者対応)
・制服貸与
・歯科検診費用補助制度／インフルエンザ予防接種費用補助制度
・直営保養所(京都、軽井沢、伊勢志摩)、契約保養所(全国)
・福利厚生サービス(ベネフィットステーション)利用可
・グループホテル旅館優待、オリックス水族館（京都水族館、すみだ水族館）入館料割引
■採用フロー
書類選考 ⇒ １次面接（WEB面接可能）・適性検査 ⇒ 最終面接 ⇒ 内定
※場合により追加面接の可能性がございます。 - 就業先PR文
- 全国にホテル・旅館を展開しており、スタイリッシュなホテルを複数運営しています。
そんなホテルのセールスマーケティングのスタッフ募集です。
■職場環境
20代や30代の若手から40代、50代の中堅やベテラン層まで、幅広い年齢層のスタッフの職場です。
海外からのお客様の予約や問い合わせが高く、英語力は必須のポジションです
- 担当者からひとこと
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大手安定企業の正社員募集です。
ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。
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